«Kann ich nur ein paar Videos nehmen?»
Fragen kannst du, und wir besprechen es im Videogespräch. Wir sagen dir aber, wie wir es sehen: Zwei oder drei Videos allein gehen innerhalb weniger Tage unter, und der Teil, der den Unterschied macht, also Analyse, Plan, Kampagnen und Korrekturen, lebt von der Kontinuität. Mit der laufenden Zusammenarbeit baut jeder Monat auf dem vorherigen auf; mit einzelnen Videos fängt man jedes Mal von vorne an.
«Wenn ihr die Videos veröffentlicht, wozu dann Werbung?»
Damit sie Menschen sehen, die dich noch nicht kennen. Ein organisch auf deinem Profil veröffentlichtes Video sehen zuerst deine aktivsten Follower und eine kleine Gruppe von Nicht-Followern; die Ausweitung passiert nur, wenn die ersten Zahlen positiv sind, und das lässt die ganze Kontrolle bei der Plattform, die mehr oder weniger Zeit brauchen kann, um deinen Wunschkunden (vielleicht) zu erreichen. Mit den Kampagnen wählen wir, wem wir es zeigen und wie oft, und korrigieren jeden Monat nach. Die Videos auf deinem Profil, die erzählen, wer du bist, arbeiten für die Menschen, die über die Kampagnen kommen: Sie öffnen dein Profil und finden einen lebendigen, aktuellen, erkennbaren Betrieb. Deshalb beruht die Zusammenarbeit auf der Werbestrategie, und die Videos geben ihr ein Gesicht.
«Ich habe schon eine Agentur bezahlt und nichts gesehen. Warum sollte es mit euch anders sein?»
Wir verstehen dich, und es ist der Satz, den wir am häufigsten hören. Wir urteilen nicht über die Arbeit derer, die vor uns da waren: Wir sagen dir, wo wir ansetzen. Bevor wir irgendetwas drehen, legen wir fest, warum jemand dich wählen sollte, und daraus entstehen die Inhalte. Dann zeigen wir dir jeden Monat, was erschienen ist und wie es gelaufen ist: Was nicht funktioniert, schaust du mit uns an, und wir ändern es im Monat darauf.
«Wie viel Zeit kostet mich das?»
Wenig, und immer für eine Entscheidung. Das Operative übernehmen wir: Dreh, Schnitt, Texte, Veröffentlichung, Kampagnen. Bei dir bleiben drei Momente: das erste Gespräch, ein Ja oder eine Korrektur zum Monatsplan, und alle zwei Monate 2 bis 4 Stunden für den Dreh in deinem Betrieb.
«Warum ein Vertrag über Monate?»
Wir verstehen die Frage: Sich für Monate an jemanden zu binden, den du nicht kennst, ist keine Kleinigkeit. Vor ein paar Monaten sieht man aber nicht, was funktioniert. Die erste Zeit dient dem Aufbau: die Analyse, die ersten Inhalte, die Kampagnen, die starten. Dann korrigiert man, was die Zahlen sagen, und arbeitet ab da auf einer Basis, die schon besteht, statt jedes Mal von vorne zu beginnen. Mit einem einzigen Monat kommt man nicht einmal bis zu dem Punkt, an dem man versteht, was zu ändern ist. Die Laufzeit wählst du, 6, 12 oder 24 Monate, und bei Ablauf verlängert sie sich nicht von selbst: Wenn es weitergeht, entscheiden wir das erneut gemeinsam und unterschreiben einen neuen Vertrag.
«Muss ich selbst vor die Kamera?»
Idealerweise ja, und wir sagen dir warum: Niemand erklärt besser, was du tust, als du selbst, und wer zuschaut, merkt das. Wenn du lieber im Hintergrund bleibst, stellen wir jemand anderen aus deinem Betrieb vor die Kamera. Wir verlangen nicht, dass du schauspielerst oder etwas auswendig lernst: Jedes Video ist vorher geschrieben, die Sätze sagen wir dir im Moment vor, und wenn einer nicht sitzt, wiederholen wir ihn. Wir sind die ganze Zeit bei dir.
«Und wenn ich nichts freigeben und euch alles überlassen möchte?»
Der Monatsplan kommt trotzdem zu dir, und du hast 7 Tage, um uns zu sagen, was du ändern möchtest: Wenn du nicht antwortest, startet er so, wie er ist. Wir bevorzugen aber eine aktive Zusammenarbeit, und das sagen wir dir offen: Wir arbeiten an der Seite deines Betriebs, nicht an deiner Stelle. Wer du bist und was du erzählen möchtest, entscheidest du; es den richtigen Menschen zu zeigen, ist unser Beruf. Wenn es so läuft, erlebt keiner von beiden Überraschungen.
«Was passiert nach dem Gespräch?»
Im Gespräch stellen wir uns vor, verstehen, wie dein Betrieb aufgebaut ist, und geben dir eine Vision und eine erste Lösung, jene, die wir aufbauen würden. Gleich danach bekommst du alles schriftlich: die Richtung, die Strategie, was wir für dich tun würden und den Vorschlag. Von da an entscheidest du in Ruhe. Im Gespräch verlangen wir keine Unterschrift.
«Was passiert am Ende der Zusammenarbeit?»
Der Vertrag verlängert sich nicht von selbst: Wenn es weitergeht, entscheiden wir das erneut gemeinsam und unterschreiben einen neuen Vertrag. Seiten, Profile und Werbekonto laufen von Anfang an auf deinen Namen, also bleiben sie deine, und die geleistete Arbeit bleibt dort, auf deinen Kanälen. Die fertigen Videos hast du bereits, weil wir sie dir übergeben, sobald sie erscheinen. Und in den 30 Arbeitstagen nach Ablauf kannst du das finale Bildmaterial bei uns anfordern, falls du es nicht schon gespeichert hast.
«Was kostet Social Boost?»
Ab CHF 1'473.– pro Monat. Es ist eine Monatspauschale und umfasst die Arbeit jedes Monats: die Strategie, den Plan, den Dreh, den Schnitt, die Veröffentlichung, die Arbeit an den Kampagnen und den Bericht; das Werbebudget, das an Meta geht, kommt separat dazu. Der genaue Betrag hängt von der Laufzeit ab, die du wählst, 6, 12 oder 24 Monate: Je länger, desto tiefer die Monatspauschale. Im Gespräch schauen wir gemeinsam, welche Lösung für deinen Betrieb Sinn ergibt.
«Was sind die 2 geschenkten Videos?»
Das Paket Social Boost umfasst 4 Videos pro Monat. Die 2 zusätzlichen sind jene, die darauf ausgelegt sind, aus Zuschauern Anfragen zu machen, und es sind auch jene, die wir in der Werbung pushen. In dieser Zeit geben wir sie neuen Kunden dazu, zur selben Pauschale und für die ganze Laufzeit, die du wählst: Laut Preisliste sind sie CHF 185.– pro Stück wert, also CHF 370.– pro Monat.
