«Posso prendere solo qualche video?»
Si può chiedere, e ne parliamo in videochiamata. Ti diciamo però come la vediamo: due o tre video da soli si perdono nel giro di qualche giorno, e la parte che fa la differenza, lo studio, il piano, le campagne e le correzioni, vive nella continuità. Con il percorso continuativo ogni mese costruisce su quello prima; con i video singoli si riparte ogni volta da capo.
«Se pubblicate i video, a cosa serve la pubblicità?»
A farli vedere a chi non ti conosce ancora. Un video pubblicato in organico sul tuo profilo lo vedono prima i tuoi follower più attivi e un piccolo gruppo di account non-follower; l'espansione avviene solo se i primi dati sono positivi ma questo lascia il controllo totale nelle mani della piattaforma che può impiegare più o meno tempo per intercettare (eventualmente) il tuo cliente ideale. Con le campagne scegliamo a chi mostrarlo e con quale frequenza, poi correggiamo il tiro ogni mese. I video sul tuo profilo, e che raccontano chi sei, lavorano per chi arriva dalle campagne: apre il tuo profilo e trova un'attività viva, aggiornata, riconoscibile. Per questo la collaborazione si basa sulla strategia pubblicitaria, e i video le danno una faccia.
«Ho già pagato un'agenzia e non ho visto niente. Perché con voi sarebbe diverso?»
Ti capiamo, ed è la frase che sentiamo più spesso. Non giudichiamo il lavoro di chi c'era prima: ti diciamo da dove partiamo noi. Prima di girare qualsiasi cosa decidiamo perché una persona dovrebbe scegliere te, e i contenuti nascono da lì. Poi, ogni mese, ti mostriamo cosa è uscito e come è andato: quello che non funziona lo guardi insieme a noi e lo cambiamo il mese dopo.
«Quanto tempo mi costa?»
Poco, e sempre su una decisione. Dell'operatività ci occupiamo noi: riprese, montaggio, testi, pubblicazione, campagne. A te restano tre momenti: la prima chiamata, un sì o una correzione sul piano del mese, e da 2 a 4 ore ogni due mesi per le riprese nella tua attività.
«Perché un contratto di mesi?»
Capiamo la domanda: impegnarsi per mesi con qualcuno che non conosci non è una cosa da poco. Prima di qualche mese, però, non si capisce cosa funziona. Il primo periodo serve a costruire: lo studio, i primi contenuti, le campagne che partono. Poi si corregge quello che i numeri dicono, e da lì si lavora su una base che esiste già invece di ripartire da capo ogni volta. Con un mese solo non si arriva nemmeno al punto in cui si capisce cosa cambiare. La durata la scegli tu, 6, 12 o 24 mesi, e alla scadenza non si rinnova da sola: se si continua, si decide di nuovo insieme e si firma un contratto nuovo.
«Devo metterci la faccia?»
Idealmente sì, e ti diciamo perché: nessuno spiega quello che fai meglio di te, e chi guarda se ne accorge. Se preferisci restare dietro, davanti alla camera mettiamo qualcun altro della tua attività. Non ti chiediamo di recitare né di imparare qualcosa a memoria: ogni video è scritto prima, le frasi te le diciamo al momento, e se una non viene si rifà. Siamo lì con te tutto il tempo.
«E se non volessi approvare niente e lasciare fare tutto a voi?»
Il piano del mese ti arriva comunque, e hai 7 giorni per dirci cosa cambiare: se non rispondi, parte così com'è. Preferiamo però un rapporto attivo, e te lo diciamo con franchezza: lavoriamo accanto alla tua attività, non al posto tuo. Chi sei e cosa vuoi raccontare lo decidi tu; farlo vedere alle persone giuste è il nostro mestiere. Quando è così, nessuno dei due ha sorprese.
«Cosa succede dopo la chiamata?»
In chiamata ci presentiamo, capiamo com'è fatta la tua attività e ti diamo una visione e una prima soluzione, quella che metteremmo in piedi noi. Subito dopo ti arriva tutto per iscritto: la direzione, la strategia, cosa faremmo per te e la proposta. Da lì decidi con calma. In chiamata non ti chiediamo di firmare niente.
«Cosa succede al termine della collaborazione?»
Il contratto non si rinnova da solo: se si continua, si decide di nuovo insieme e si firma un contratto nuovo. Pagine, profili e account pubblicitario sono intestati a te dall'inizio, quindi restano tuoi, e il lavoro fatto resta lì, sui tuoi canali. I video finiti ce li hai già, perché te li consegniamo man mano che escono. E nei 30 giorni lavorativi dopo la scadenza puoi chiederci il materiale visivo finale, nel caso tu non l'abbia salvato in precedenza.
«Quanto costa Social Boost?»
A partire da CHF 1'473.– al mese. È un canone mensile e comprende il lavoro di ogni mese: la strategia, il piano, le riprese, il montaggio, la pubblicazione, il lavoro sulle campagne e il riepilogo; il budget pubblicitario, che va a Meta, resta a parte. La cifra esatta dipende dalla durata che scegli, 6, 12 o 24 mesi: più è lunga, più il canone mensile scende. In chiamata guardiamo insieme quale soluzione ha senso per la tua attività.
«Cosa sono i 2 video in regalo?»
Il pacchetto Social Boost è di 4 video al mese. I 2 in più sono quelli fatti per convertire le persone da visualizzatori in contatti, e sono anche quelli che spingiamo in pubblicità. In questo periodo li aggiungiamo ai nuovi clienti, allo stesso canone e per tutta la durata che scegli: a listino valgono CHF 185.– l'uno, cioè CHF 370.– al mese.