Informativa in revisione legale.
Cookie policy di HighOnDigital
Versione 1.3 · 29.09.2026
Registro delle versioni
| Versione | Data | Cosa cambia |
|---|---|---|
| 1.3 | 29.09.2026 | Sulle pagine delle candidature, finché non rispondi al riquadro, non posiamo cookie di statistica e non parte nessuna misura, nemmeno quella anonima (§1, §2 e §3). Sulle pagine Social Boost non cambia niente. |
| 1.2 | 29.09.2026 | Il testo tedesco dà del «du», come tutta la nostra comunicazione. Nessun cambio di sostanza. |
| 1.1 | 28.09.2026 | Corrette le durate di hod_vid (6 mesi dall'ultima visita) e di hod_hero in memoria locale; il riconoscimento nel CRM richiede entrambi i permessi; nome giusto del collegamento «Le tue scelte sui cookie»; aggiunto nx_i, che usiamo solo sui nostri dispositivi. |
| 1.0 | 28.09.2026 | Prima cookie policy unica per tutto HighOnDigital. Sostituisce quella delle pagine Social Boost (versione 0.7 del 28.09.2026). Aggiunte le pagine delle candidature su jobs.highondigital.net e la memoria che salva le risposte mentre ti candidi. Ogni cookie ora dice su quale sito lo trovi. |
Le versioni precedenti (dalla 0.1 del 23.09.2026 alla 0.7 del 28.09.2026) riguardavano solo le pagine Social Boost: HighOnDigital ne conserva il testo.
Titolare: HighOnDigital di Peter Ishiodu & Veronica Motta, Via Canova 15, 6900 Lugano, Svizzera · info@highondigital.net.
Questa pagina completa l'informativa sulla privacy, che dice cosa facciamo dei tuoi dati. Qui diciamo cosa mettiamo nel tuo browser, e su quale sito.
Dove vale: le pagine di agenzia.highondigital.net (Social Boost, in Ticino e nella Svizzera interna, con le pagine di conferma e le pagine prezzi riservate) e di jobs.highondigital.net (le ricerche di collaboratori).
1. Cosa sono i cookie e le tecnologie simili
Un cookie è un piccolo file di testo che un sito salva nel tuo browser e rilegge alle visite successive. Le tecnologie simili fanno la stessa cosa in un altro modo: la memoria locale del browser (resta finché non la cancelli), la memoria di sessione (si svuota quando chiudi la scheda) e il pixel, cioè uno script che manda a un terzo l'informazione che hai aperto una pagina.
In Svizzera le regole sono l'art. 45c della legge sulle telecomunicazioni (informare e permettere di rifiutare) e la legge sulla protezione dei dati; nell'Unione europea l'art. 5 par. 3 della direttiva ePrivacy (consenso prima) e il GDPR. Oggi, sulle pagine Social Boost, se non hai ancora risposto al riquadro gli strumenti di statistica e di pubblicità partono subito, come se avessi accettato: ti informiamo qui e puoi rifiutare in ogni momento (§4). Sulle pagine delle candidature ci sono solo gli strumenti del nostro CRM, non quelli di Google né di Meta, e aspettano la tua risposta: prima non posiamo nessun cookie di statistica e non parte nessuna misura.
La misura anonima, senza cookie. Sulle pagine Social Boost, anche prima della tua risposta e anche se rifiuti, ci arrivano alcuni totali anonimi: che la pagina è stata aperta, da quale sito o campagna si arriva (solo il codice breve della campagna), fin dove si scorre, quali parti si vedono e in quale si esce, dove si clicca, il tempo sulla pagina a fasce e se lo schermo è di un telefono o di un computer. Per farlo non salviamo niente nel tuo browser, non usiamo codici che ti riconoscano e non registriamo il tuo indirizzo di rete: al nostro CRM arrivano solo numeri da sommare, per giorno e per pagina.
Sulle pagine delle candidature questa misura aspetta la tua risposta. Quando rispondi contiamo solo quale risposta hai dato; dalle pagine che apri dopo arrivano gli stessi totali anonimi, anche se hai rifiutato.
2. Le tre categorie
| Categoria | Cosa fa | Serve il tuo sì? |
|---|---|---|
| Necessari | Fanno funzionare la pagina, ricordano la tua scelta sui cookie e, sulle candidature, tengono le risposte che stai scrivendo | No: sono sempre attivi. Nessuno di questi segue la tua navigazione |
| Statistiche («contare le visite») | Ci dicono quante persone visitano le pagine e cosa guardano. Sulle pagine Social Boost: il codice del nostro CRM, Google Analytics 4, un codice che riconosce se torni e la misura di Google Ads senza cookie pubblicitari. Sulle candidature: solo il codice del nostro CRM | Dopo la tua risposta, sì. Finché non rispondi, sulle pagine Social Boost partono subito; sulle candidature no |
| Marketing e personalizzazione («riconoscerti») | Insieme alle statistiche, collegano la visita alla tua scheda nel nostro CRM, se ti sei già fatto conoscere. Sulle pagine Social Boost, insieme alle statistiche, misurano le nostre inserzioni su Facebook e Instagram (pixel di Meta) e su Google (cookie di Google Ads, liste di chi ha visitato, email cifrata di chi prenota) | Dopo la tua risposta, sì. Finché non rispondi, sulle pagine Social Boost partono subito, tranne l'email cifrata; sulle candidature no |
Il riquadro ha tre pulsanti dello stesso peso: Accetta, Rifiuta, Personalizza. Con «Personalizza» decidi categoria per categoria; nessuna casella è già spuntata. La scelta vale per il sito su cui la fai: agenzia.highondigital.net e jobs.highondigital.net te la chiedono ciascuno per conto suo.
3. La tabella completa
Legenda: prima parte = posato dal nostro dominio · terza parte = posato da un altro fornitore. La colonna «Dove» dice su quale sito lo trovi: agenzia (pagine Social Boost) o jobs (candidature).
Le durate sono massime. Sono quelle impostate da noi o dal fornitore; il browser può accorciarle. Safari, per esempio, cancella i cookie creati dagli script della pagina e le memorie del browser dopo 7 giorni di uso di Safari senza che tu torni sul sito, e li limita a 24 ore se arrivi da un collegamento che Safari considera di un tracciatore.
3.1 Necessari (sempre attivi)
| Nome | Tipo | Dove | Chi lo posa | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|---|---|---|
nx_c | Cookie, prima parte | agenzia, jobs | HighOnDigital (CRM) | Ricorda la tua risposta al riquadro: categorie, versione del testo, pulsante premuto, momento e un numero di scelta casuale. Evita di rifarti la domanda e permette di dimostrare la tua scelta | 12 mesi |
nx_i | Cookie, prima parte | agenzia, jobs | HighOnDigital (CRM) | Solo sui dispositivi di chi lavora in HighOnDigital: esclude le nostre visite dai conteggi. Non lo posiamo nel browser di chi visita | Finché non lo togliamo dal nostro dispositivo |
hod-jobs-video | Memoria locale | jobs | HighOnDigital | Tiene le risposte che hai già dato nel questionario, così puoi uscire, fare la prova e riprendere. Resta solo nel tuo browser: ci arriva solo quando premi «Invia» | 24 ore dall'ultimo salvataggio; si cancella anche quando invii |
hod_session | Memoria di sessione | agenzia | HighOnDigital | Conta i clic di questa visita e l'ora di inizio, per capire il percorso in pagina. Non contiene codici che ti identificano | Fino alla chiusura della scheda |
hod_hero | Memoria di sessione | agenzia | HighOnDigital | Ricorda quale versione dell'apertura ti è stata mostrata, per non cambiarla mentre navighi | Fino alla chiusura della scheda |
hod_lead_sent_* | Memoria di sessione | agenzia (pagina di conferma) | HighOnDigital | Evita di contare due volte la stessa prenotazione se ricarichi la pagina. Contiene solo le ultime 8 cifre del codice di prenotazione | Fino alla chiusura della scheda |
3.2 Statistiche (con il tuo sì; sulle pagine Social Boost anche subito, finché non rispondi)
| Nome | Tipo | Dove | Chi lo posa | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|---|---|---|
nx_v | Cookie, prima parte | agenzia, jobs | HighOnDigital (CRM) | Codice casuale che ci permette di contare le visite e collegare fra loro le pagine che vedi, nel nostro CRM | Fino a 180 giorni, scadenza fissa che non si rinnova a ogni visita |
nx_f | Cookie, prima parte | agenzia, jobs | HighOnDigital (CRM) | Ricorda il giorno in cui scade nx_v, così la durata resta davvero di 180 giorni. Nasce solo con il tuo sì | Come nx_v |
hod_vid | Cookie e memoria locale, prima parte | agenzia | HighOnDigital | Codice casuale che riconosce se torni; viene passato a Google Analytics come identificativo. Mai collegato a nome o email | Il cookie 6 mesi dall'ultima visita; la copia nella memoria locale finché non la cancelli o ritiri il consenso |
hod_visits | Memoria locale | agenzia | HighOnDigital | Numero di visite, data della prima e dell'ultima | Finché esiste hod_vid; si cancella se ritiri il consenso |
hod_landings | Memoria locale | agenzia | HighOnDigital | Quali nostre pagine hai già visto (al massimo le ultime 20) | Come sopra |
hod_first_touch, hod_last_touch | Memoria locale | agenzia | HighOnDigital | Da quale campagna, canale e sito sei arrivato la prima e l'ultima volta | Come sopra |
hod_hero | Memoria locale | agenzia | HighOnDigital | Versione dell'apertura vista, ricordata fra una visita e l'altra | Finché non la cancelli o ritiri il consenso |
_ga | Cookie, prima parte, posato dallo script di Google | agenzia | Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd / Google LLC) | Distingue gli utenti | 2 anni |
_ga_5S1YKTC1NF | Cookie, prima parte, posato dallo script di Google | agenzia | Google Analytics 4 | Tiene lo stato della visita per la nostra proprietà Google Analytics | 2 anni |
Cosa riceve Google Analytics (dopo il tuo sì, oppure subito finché non rispondi): pagine viste, sezioni raggiunte, scorrimento, video, clic sulle domande e sui pulsanti, tempo sulla pagina, versione dell'apertura, sigle di campagna, provenienza e il codice hod_vid. Sulla pagina di conferma riceve l'evento «prenotazione fatta» con giorno della settimana, ora e sigle di campagna, mai nome né codice di prenotazione. Google Analytics è collegato al nostro account Google Ads: le visite servono anche alle liste di chi ha visitato. Se rifiuti, la pagina imposta il consenso di Google su «negato» e non carica più i suoi strumenti.
3.3 Marketing e personalizzazione (con il tuo sì; sulle pagine Social Boost anche subito, finché non rispondi)
| Nome | Tipo | Dove | Chi lo posa | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|---|---|---|
nx_e | Memoria di sessione | agenzia, jobs | HighOnDigital (CRM) | Se arrivi da un collegamento di una nostra email che ti riconosce, conserva quel riconoscimento per la visita, così la visita si collega alla tua scheda nel CRM. Serve anche il permesso «Statistiche» | Fino alla chiusura della scheda |
nx_m_* | Memoria di sessione | agenzia, jobs | HighOnDigital (CRM) | Ricorda quali messaggi personalizzati del CRM ti sono già stati mostrati, per non ripeterli | Fino alla chiusura della scheda |
_gcl_au, _gcl_aw | Cookie, prima parte, posati dallo script di Google | agenzia | Google Ads (Google Ireland Ltd / Google LLC) | Collegano la prenotazione all'annuncio su Google da cui sei arrivato (_gcl_aw nasce solo se arrivi da un annuncio). «Rifiuta» non li cancella, ma le nostre pagine non li mandano più a Google | 90 giorni |
_gcl_ls | Memoria locale, scritta dallo script di Google | agenzia | Google Ads | Conserva l'identificativo del clic sull'annuncio Google, come _gcl_aw | Nessuna scadenza propria: resta finché non la cancelli dal browser |
_fbp | Cookie, prima parte, posato dallo script di Meta | agenzia | Pixel di Meta (Meta Platforms Ireland Ltd / Meta Platforms, Inc.) | Identificativo del browser per misurare le inserzioni e costruire il pubblico delle nostre campagne | 90 giorni |
_fbc | Cookie, prima parte, posato dallo script di Meta | agenzia | Pixel di Meta | Conserva l'identificativo del clic su un'inserzione Facebook o Instagram, per attribuire la prenotazione a quell'inserzione | 90 giorni |
lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime | Memoria locale, scritte dallo script di Meta | agenzia | Pixel di Meta | Ricordano il sito esterno da cui sei arrivato l'ultima volta e quando | Nessuna scadenza propria: restano finché non le cancelli dal browser |
Il pixel di Meta, dopo la tua risposta, parte solo se hai accettato sia «Statistiche» sia «Marketing e personalizzazione»; finché non rispondi, parte subito. Meta riceve gli eventi «visita», «clic sul pulsante di prenotazione» e «prenotazione fatta», con il nome della pagina e la versione dell'apertura: mai nome, email o codice di prenotazione. Lo stesso evento lo manda a Meta anche il nostro server (Conversions API), con il tuo indirizzo di rete e il tipo di browser e di dispositivo. Quando il loro script è caricato, Meta e Google possono usare anche cookie propri sui loro domini: li descrivono www.facebook.com/policies/cookies e policies.google.com/technologies/cookies.
3.4 Cosa non c'è
- Nessun cookie di Calendly sulle nostre pagine: la prenotazione avviene con un collegamento che porta sul sito di Calendly, non con un riquadro incorporato. I cookie di Calendly valgono sul suo sito e li descrive la sua informativa (calendly.com/legal/privacy-notice).
- Nessun cookie di Vercel, il fornitore che ospita le pagine.
- Nessuno strumento di Google o di Meta sulle pagine delle candidature.
- Nessun cookie per caricare CV e video: i file vanno direttamente nell'area privata del nostro CRM.
- Nessuna tecnica di impronta del browser (fingerprinting).
4. Come rifiutare o cambiare idea
- Dal riquadro, alla prima visita: «Rifiuta» oppure «Personalizza». Se rifiuti quando gli strumenti sono già partiti, si fermano da quel momento e per le visite seguenti.
- In ogni momento, dal collegamento «Le tue scelte sui cookie» in fondo a ogni pagina, che riapre il riquadro. Il ritiro, come il rifiuto, cancella
nx_v,nx_f,hod_vide le memorie collegate,_ga,_ga_*,_fbpe_fbc, e da quel momento le pagine non caricano più gli strumenti di Google e di Meta e non mandano più nulla al nostro CRM, salvo la misura anonima del §1. Restano nel browser_gcl_au,_gcl_aw,_gcl_ls,lastExternalReferrerelastExternalReferrerTime, che puoi cancellare dal browser (punto 3), enx_c, che ricorda che hai detto no. Lo strumento di Google già caricato su quella pagina può mandare un ultimo segnale, senza cookie e marcato come rifiuto, quando la lasci. - Dal browser, in aggiunta e mai al posto del punto 2: puoi cancellare o bloccare i cookie dalle impostazioni di Chrome, Safari, Firefox o Edge (voce «Privacy» o «Cookie e dati dei siti»). Bloccare tutti i cookie può impedire alla pagina di ricordare la tua scelta.
- Per Google e Meta esistono anche i loro strumenti: il componente per disattivare Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout) e le impostazioni delle inserzioni di Meta (www.facebook.com/adpreferences).
5. Dove vanno i dati raccolti con questi strumenti
- Il codice
nx_v, le visite e il registro delle scelte vanno nel CRM di HighOnDigital, con banca dati in Svizzera (Zurigo). - I dati di Google Analytics, di Google Ads e del pixel di Meta, compresi gli eventi che il nostro server manda a Meta, vanno a Google e a Meta, con sedi in Irlanda e negli Stati Uniti: il trasferimento si basa sulla certificazione dei due fornitori al Data Privacy Framework (Swiss-U.S. e EU-U.S.). Dettagli nell'informativa sulla privacy, §7.
6. Modifiche
Quando aggiungiamo un cookie o uno strumento, lo scriviamo qui e alziamo la versione. Il registro in testa a questa pagina dice cosa è cambiato e quando.